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Haben Sie sich auch schon einmal gefragt, weshalb manche Websites beliebter sind als andere? Liegt es an der Ansprache, an der Farbwirkung? Oder lässt sich Erfolg einfach mit der Reichweite kaufen? Viele Stellschrauben sind verantwortlich für den Erfolg einer Website, und an allen können Sie drehen. Dieses Buch zeigt auf, welche Marketing-Kanäle Sie übersehen haben. Sie lernen, wie Sie Zielgruppen erreichen, die Website optimieren, Kennzahlen auswerten, Kunden binden und Einnahmen erzielen. Zahlreiche Praxisbeispiele zeigen Ihnen anschaulich den Weg zu einem besseren Webauftritt.
Aus dem Inhalt:
Monetarisierung
Die Fachpresse zur Vorauflage: eStrategy: »Das Buch bietet einen Gesamtüberblick und beleuchtet überdies einzelne Teilbereiche des Online-Marketings - inkl. SEO, SEM, Affiliate-Programme, Google AdWords, Web Analytics, Social Media-, E-Mail-, Newsletter- und Video-Marketing u.v.m..« iX - Magazin für professionelle Informationstechnik: »Ein echtes Nachschlagewerk!« SCREENGUIDE: »Die Autoren helfen Ihnen Schritt für Schritt zu einer erfolgreichen Website. «
Autorentext
Stefan Rabsch ist bei eBay für den Bereich SEO zuständig. Er kann auf mehrere Jahre Praxiserfahrung in der Website-Optimierung zurückgreifen.
Inhalt
Website-Experten geben Auskunft ... 17
Vorwort und Danksagung zur vierten Auflage ... 21
Der Weg zur erfolgreichen Website ... 25
1.1 ... Die richtige Strategie für Ihre Website ... 25
1.2 ... Einführung und Übersicht über die Marketingkanäle ... 46
1.3 ... Mobile Apps als zusätzlicher Kanal ... 50
1.4 ... Zehn Dinge, die man grundlegend falsch machen kann -- Grundregeln, um Anfängerfehler zu vermeiden ... 55
1.5 ... Online-Marketing per Agentur ... 83
Content -- zielgruppengerechte Inhalte ... 87
2.1 ... Content -- Dessert oder Grundnahrungsmittel? ... 88
2.2 ... Content-Strategie ... 96
2.3 ... Content-Marketing ... 107
2.4 ... Konstanz, Konstanz, Konstanz ... 121
2.5 ... Content to go ... 122
2.6 ... Checkliste Content ... 123
Online-PR -- Public Relations, Pressearbeit und Influencer-Marketing im Internet ... 125
3.1 ... Pressearbeit im Internet ... 127
3.2 ... PR-Arbeit in sozialen Netzwerken ... 144
3.3 ... Online-PR und Suchmaschinenoptimierung (SEO) ... 144
3.4 ... Online-PR to go ... 146
3.5 ... Checkliste Online-PR ... 147
Suchmaschinen -- eine Einführung ... 151
4.1 ... Suchmaschinen, Webkataloge, Meta- und Spezialsuchmaschinen ... 151
4.2 ... Welche Suchmaschinen gibt es? ... 153
4.3 ... Wie Suchmaschinen arbeiten ... 170
4.4 ... Das Suchverhalten -- wie Menschen Suchmaschinen nutzen ... 177
4.5 ... Keyword-Recherche -- die richtigen Suchbegriffe finden ... 187
4.6 ... Suchmaschinen to go ... 193
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ... 195
5.1 ... Mythen der Suchmaschinenoptimierung ... 196
5.2 ... SEO-Ranking-Faktoren -- wie komme ich auf Platz 1? ... 199
5.3 ... Die suchmaschinenfreundliche Website ... 210
5.4 ... Einzelne Webseiten optimieren ... 233
5.5 ... Verlinkungen im Netz -- Off-Page-Optimierung ... 246
5.6 ... Weitere Optimierungsmaßnahmen ... 261
5.7 ... Website-Relaunch und Domain-Umzug ... 268
5.8 ... Gebote und Verbote ... 275
5.9 ... Suchmaschinenoptimierung (SEO) to go ... 279
5.10 ... Checkliste Suchmaschinenoptimierung (SEO) ... 280
Suchmaschinenwerbung (SEA) ... 283
6.1 ... Vor- und Nachteile ... 291
6.2 ... Suchmaschinenwerbung mit Google Ads ... 296
6.3 ... Google Ads vs. AdSense ... 419
6.4 ... Empfehlung ... 420
6.5 ... Suchmaschinenwerbung (SEA) to go ... 421
6.6 ... Checkliste Suchmaschinenwerbung (SEA) ... 422
Usability -- benutzerfreundliche Websites ... 425
7.1 ... Benutzerfreundlichkeit (Usability) ... 426
7.2 ... Abgrenzung Barrierefreiheit (Accessibility) ... 430
7.3 ... Usability -- der Benutzer steht im Fokus ... 438
7.4 ... Konventionen ... 444
7.5 ... Usability und mobile Endgeräte ... 446
7.6 ... Strukturierung der Website ... 447
7.7 ... Die Navigation ... 462
7.8 ... Texten für das Netz ... 485
7.9 ... Buttons und Links ... 489
7.10 ... Formulare ... 492
7.11 ... Bilder und Grafiken ... 499
7.12 ... Multimedia (Audio, Video) ... 502
7.13 ... Technische Aspekte ... 504
7.14 ... Designaspekte ... 505
7.15 ... Komposition und Positionierung der Elemente ... 516
7.16 ... SEO und Usability ... 521
7.17 ... Usability-Gebote ... 523
7.18 ... Usability to go ... 526
7.19 ... Checkliste Usability ... 527
Conversion-Rate-Optimierung (CRO) ... 529
8.1 ... Begrifflichkeiten ... 530
8.2 ... Warum ist die Conversion-Rate so wichtig? ... 535
8.3 ... Der Prozess der Conversion-Rate-Optimierung ... 537
8.4 ... Die Landing Page ... 540
8.5 ... Elemente einer Landing Page ... 546
8.6 ... Der Entscheidungsprozess der Zielgruppe ... 565
8.7 ... Landing-Page-Optimierung (LPO) ... 573
8.8 ... Mobile LPO ... 574
8.9 ... Conversion-Rate-Optimierung to go ... 576
8.10 ... Checkliste Conversion-Rate-Optimierung ... 577
Testverfahren ... 579
9.1 ... Potenzialanalyse und Hypothesenbildung ... 581
9.2 ... A/B-Tests ... 595
9.3 ... Multivariate Tests ... 597
9.4 ... Weiterleitungstests ... 599
9.5 ... (Technische) Umsetzung von Tests ... 600
9.6 ... Die Qual der Wahl -- die Auswahl und Laufzeit der Tests ... 605
9.7 ... Weitere Testmöglichkeiten ... 607
9.8 ... Testverfahren to go ... 609
9.9 ... Checkliste Testverfahren ... 610
Web-Analytics ... 611
10.1 ... Wichtige Kennzahlen ... 612
10.2 ... Webanalysetools im Einsatz ... 614
10.3 ... Auswertung des Besucherverhaltens ... 628
10.4 ... Wettbewerbsanalyse -- wie gut sind andere? ... 633
10.5 ... Web-Analytics für Fortgeschrittene ... 639
10.6 ... Web-Analytics to go ... 647
10.7 ... Checkliste Web-Analytics ... 648
Kundenbindung (CRM) ... 649
11.1 ... Kundenorientierte Inhalte und Mehrwerte schaffen ... 650
11.2 ... Elektronische Kundenbindung (E-CRM) ... 657
11.3 ... Weitere Instrumente der Kundenbindung ... 662
11.4 ... Kundenbindung (CRM) to go ... 673
11.5 ... Checkliste Kundenbindung (CRM) ... 675
Display-Marketing ... 677
12.1 ... Präsenz im Netz -- gelungenes Bannermarketing ... 677
12.2 ... Display-Marketing to go ... 726
12.3 ... Checkliste Display-Marketing ... 727
Affiliate-Marketing ... 729
13.1 ... Funktionsweise -- wer profitiert wie? ... 729
13.2 ... Marktentwicklung und -ausblick ... 745
13.3 ... Affiliate-Marketing to go ... 746
13.4 ... Checkliste Affiliate-Marketing ... 746
EMail- und Newsletter-Marketing ... 747
14.1 ... EMail-Marketing zur direkten Kundenansprache ... 748
14.2 ... Die richtigen Worte -- der Inhalt des Mailings ... 759
14.3 ... Der richtige Moment -- Versandfrequenz ... 765
14.4 ... Technische Aspekte des EMail-Marketings ... 766
14.5 ... Dos and Don'ts -- juristische Aspekte ... 773
14.6 ... EMail- und Newsletter-Marketing to go ... 779
14.7 ... Checkliste EMail- und Newsletter-Marketing ... 780
Social Media Marketing ...…