Réinventer la communication interne avec Microsoft 365

Trente ans après le déploiement des premières messageries d'entreprise, et vingt ans après les premiers intranets, la communication d'entreprise n'a guère évolué. Elle repose toujours essentiellement sur la messagerie en complément d'un intranet souvent très orienté communication, quand il existe. Cette stratégie du "tout mail" a des conséquences sur les collaborateurs et sur l'entreprise. Elle gêne les salariés dans leur métier, en engorgeant les messageries qui sont encore trop souvent les seuls canaux de collaboration quand Teams n'est pas correctement déployé. Surtout, elle ne permet pas de "mettre en mouvement l'entreprise" car la messagerie interdit les interactions avec les collaborateurs. Or aujourd'hui, communication et collaboration sont indissociables. Ce livre explore les nouvelles postures de communication rendues possibles par les solutions de Microsoft 365, et donne des conseils de mise en oeuvre : hub d'entreprise (intranet), réseau social d'entreprise (Yammer), Microsoft Teams, nouveaux scénarios de communication et de collaboration, solutions Microsoft Viva, ... Avec humour et au travers de plusieurs témoignages d'entreprises, le livre donne matière à réflexion sur une nouvelle communication interne réinventée avec Microsoft 365.

Christophe Coupez a travaillé vingt ans au sein du groupe Bouygues, dont quinze ans chez Bouygues Telecom sur les sujets d'intranet et de solutions collaboratives (SharePoint, Réseau Social d'Entreprise). Christophe Coupez est aujourd'hui consultant en transformation digitale interne avec Microsoft 365 au sein de la société https://www.abalon.fr. Il accompagne les entreprises dans l'adoption des nouveaux scénarios de travail avec les solutions digitales Microsoft 365 et met en oeuvre de nombreux intranets dans des entreprises de toutes tailles.

Auteur

Christophe Coupez a travaillé vingt ans au sein du groupe Bouygues, dont quinze ans chez Bouygues Telecom sur les sujets d'intranet et de solutions collaboratives (SharePoint, Réseau Social d'Entreprise).

Christophe Coupez est aujourd'hui consultant en transformation digitale interne avec Microsoft 365 au sein de la société https://www.abalon.fr. Il accompagne les entreprises dans l'adoption des nouveaux scénarios de travail avec les solutions digitales Microsoft 365 et met en oeuvre de nombreux intranets dans des entreprises de toutes tailles.