Carte-cadeau

Informations générales

• Les cartes-cadeaux peuvent être achetées dans la boutique en ligne et dans toutes les filiales
• Les cartes cadeaux peuvent être utilisées dans la boutique en ligne et dans toutes les filiales
• Valable pour tous les produits et offres de téléchargement (musique en format MP3 etc.)
• Les cartes-cadeaux sont rechargeables (au maximum jusqu’au montant figurant sur la carte) dans la boutique en ligne et aux filiales
• A chaque achat, vous pouvez utiliser plusieurs cartes cadeaux et aussi les combiner avec des bons électroniques.
• A chaque fois, seul le montant maximal par carte est débité.
• Les cartes-cadeaux peuvent aussi être achetées sur facture (sauf en cas d’envoi à l’adresse de livraison)
• Les cartes-cadeaux ne sont activées qu’après réception du paiement.
• Les cartes-cadeaux ne peuvent être ni échangées, ni remboursées.

Achat des cartes-cadeaux

Les cartes-cadeaux Ex Libris existent avec des montants fixes de CHF 10.-, 20.-, 30.-, 50.-, 100.-

En filiales:

• Aux filiales, il est possible d’acheter, en plus des cartes avec montants fixes, des cartes avec montants au choix (par exemple CHF 49). Valeur maximale: 1000 francs.
• Les cartes-cadeaux peuvent être payées au comptant ou par carte bancaire.

Boutique en ligne

• Dans la boutique en ligne vous pouvez acheter des cartes-cadeaux avec montants fixes.
• Les cartes-cadeaux peuvent être achetées sur facture ou par carte bancaire (Mastercard, Visa, AmericanExpress, Postfinance)
• Veuillez noter: Les cartes-cadeaux ne sont activées qu’après réception du paiement.

Utilisation des cartes-cadeaux

Filiale:

• Veuillez présenter une carte valide lors du paiement.

Boutique en ligne:
Veuillez cliquer sur “Utiliser une carte-cadeau ou un bon électronique“

Veuillez ensuite rentrer le numéro Power et le code et cliquez sur « continuer ».

Enfin, vous pouvez terminer la commande comme d’habitude.

Connaître le solde

Boutique en ligne:
Indiquez le n° Power et le code, et vous pourrez connaître le solde disponible sur la carte-cadeau.

SMS:
Vous pouvez aussi demander le solde par SMS. Envoyez un SMS au numéro 9234 avec le texte suivant: PCS n° Power Code

par exemple, PCS 43577431 8245 (mettez des espaces entre les trois blocs)