Das Thema «Leichte Sprache» beschäftigt Sonja Gross bereits seit vielen Jahren. Nach ihrem Studium an der Universität Zürich in Erziehungswissenschaften und Psychologie war sie in unterschiedlichen Feldern des Sozialbereichs tätig: vom Integrationszentrum über eine Kindertagesstätte und das Mutter-Kind-Zentrum bis hin zu Behinderteninstitutionen.
In all diesen Bereichen stellte sich ihr immer wieder die Frage: Wie vermittle ich Informationen verständlich?
Inzwischen verfügt Sonja Gross über jahrelange Erfahrung im Erstellen von Texten in Leichter Sprache sowie im Leiten von Prüfgruppen. In ihrer heutigen Tätigkeit als Geschäftsführerin der Firma CONCEPTERA berät und unterstützt sie vor allem soziale und medizinische Einrichtungen sowie staatliche Behörden bei der Einführung und Umsetzung von Leichter(er) Sprache.