NLP im Beruf für Dummies
Beschreibung
Der große Werkzeugkasten von NLP hilft Menschen, ihre Kommunikation effektiv zu gestalten, positive Veränderungen herbeizuführen und ihre Ziele leichter zu erreichen. Lynne Cooper erklärt, wie Sie mit NLP Ihre berufliche Leistung und die Ihrer Mitarbeiter verb...Format auswählen
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Beschreibung
Der große Werkzeugkasten von NLP hilft Menschen, ihre Kommunikation effektiv zu gestalten, positive Veränderungen herbeizuführen und ihre Ziele leichter zu erreichen. Lynne Cooper erklärt, wie Sie mit NLP Ihre berufliche Leistung und die Ihrer Mitarbeiter verbessern können. Übungen und Checklisten zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Sichtweise schärfen, wie Sie durch Ihr Verhalten und Ihre Sprache Ihre Mitarbeiter und Kollegen besser erreichen und wie Sie leichter mit schwierigen Menschen umgehen. Dank NLP werden Sie flexibler, offener und souveräner im Beruf.
"... Als ausführliches Arbeitsbuch zusätzlich zu den vielen Hilfen für berufliche Zusammenhänge empfohlen ... und zu den ebenfalls zahlreichen allgemeinen Einführungen in das NLP ... ."
ekz-Informationsdienst (ID bzw. IN 01/10)
Autorentext
Lynne Cooper ist Master Practitioner in NLP. Sie arbeitet als Coach für Führungskräfte und konzentriert sich dabei vor allem auf die Verbesserung der Selbstwahrnehmung, die Stärkung der Flexibilität und Überzeugungskraft und die Entwicklung von Führungsqualitäten.
Klappentext
Auf einen Blick:
- Kommunikation optimal gestalten
- Verhandlungen souverän führen
- Mitarbeiter und Kollegen ehrlich begeistern
Ziele erfolgreich vermitteln Nun läuft's prima im Job Gut gesagt ist halb gewonnen Möchten auch Sie erfolgreicher im Beruf sein? Der große Werkzeugkasten von NLP hilft Ihnen, Kommunikation effektiv zu gestalten, positive Veränderungen herbeizuführen und Ziele leichter zu erreichen. Lynne Cooper erklärt, wie Sie mit NLP Ihre eigene berufliche Leistung und die der Mitarbeiter verbessern. Übungen und Checklisten zeigen, wie Sie die Sicht - weise schärfen, wie Sie durch Verhalten und Sprache Kollegen und Kunden besser erreichen und wie Sie leichter mit schwierigen Menschen umgehen. Dank NLP werden Sie flexibler, offener und souveräner im Beruf.
Inhalt
Über die Autorin 7
Einführung 21
Über dieses Buch 21
Konventionen in diesem Buch 22
Was Sie nicht lesen müssen 22
Törichte Annahmen über den Leser 23
Wie dieses Buch aufgebaut ist 23
Teil I: Der Unterschied, der den Unterschied ausmacht 23
Teil II: Arbeitsbeziehungen, mit denen man gut arbeiten kann 24
Teil III: Menschen zu Höchstleistungen führen 24
Teil IV: Spitzenleistungen im Beruf 24
Teil V: Der Top-Ten-Teil 24
Symbole, die in diesem Buch verwendet werden 24
Wie es weitergeht 25
Teil I Der Unterschied, der den Unterschied ausmacht 27
Kapitel 1 Mit NLP berufliche Exzellenz erreichen 29
Das Gehirn auf Erfolg programmieren 29
NLP bestimmen 30
Erforschen und Beobachten 31
Noch mehr Definitionen 31
NLP für sich selbst bewerten 32
NLP im Beruf 34
Die interpersonelle Effektivität steigern 35
Menschen zu Höchstleistungen führen 37
Bessere Geschäftserfolge erzielen 40
Kapitel 2 Hindernisse überwinden, um Erfolg zu haben 43
Am Arbeitsplatz mit NLP arbeiten 44
Hochfliegende Ziele erreichen 45
Ein Problem durch Problemdenken lösen wollen 45
Sich auf die gewünschten Ergebnisse fokussieren 46
NLP im Beruf für Dummies 12
Erkennen, was man nicht wahrnimmt 47
Die Sinne feiern 47
Die Selbstwahrnehmung schärfen 48
Verstehen, wie andere ticken 48
Mehr Flexibilität, um mehr zu erreichen 50
Positive Beziehungen aufbauen 51
Beruflich von NLP profitieren 52
Andere Sichtweisen anerkennen 52
Leistungen grundlegend verbessern 54
Kontrolle übernehmen 54
Integrität wahren 55
Kapitel 3 NLP-Grundannahmen am Arbeitsplatz anwenden 57
Die Welt durch Ihren persönlichen Filter wahrnehmen 57
Menschen reagieren gemäß ihrer Landkarte 58
Für jedes Handeln gibt es einen guten Grund 59
Scheitern ade, willkommen Feedback! 61
Scheitern eliminieren 62
Verantwortung für eine gute Kommunikation übernehmen 63
Einflussnahme ist nicht zu verhindern 64
Erkennen, dass alles Benötigte vorhanden ist 65
Flexibilität einbauen, um etwas zu verändern 66
Etwas anders machen 67
Vorsprung durch Flexibilität 67
Die Wahlmöglichkeiten wählen 68
NLP-Grundannahmen für sich nutzen 69
Teil II Arbeitsbeziehungen, mit denen man gut arbeiten kann 71
Kapitel 4 Mehr verstehen, mehr erreichen durch effektive Kommunikation 73
Menschen für sich gewinnen 74
Mit mehr als Worten kommunizieren 74
Die Macht des Einzelnen im Fokus 75
Auf die Reaktion anderer reagieren 75
In der Kommunikation die Kontrolle übernehmen 76
Mit den unterschiedlichen Landkarten der Welt arbeiten 77
Auf Grundlage der eigenen Landkarte urteilen 78
Filter: Individuelle Landkarten erzeugen 79
Kommunikation meistern 87
Kapitel 5 Andere Menschen sensorisch wahrnehmen und mehr Einfluss ausüben 89
Ein Hoch auf die Sinne 89
Die Sinne nutzen, damit es einen Sinn ergibt 91
Ich mach's 'My way' 91
Die eigenen VAK-Muster erkennen 92
Visuelles, auditives und kinästhetisches Denken erkennen 93
Den Augen folgen 94
Auf Hinweise in der Sprache achten 98
Auf Zeichen achten 100
Mit VAK-Wissen besser beeinflussen lernen 100
Die direkte persönliche Kommunikation 101
Eine Gruppe beeinflussen 104
VAK in der schriftlichen Kommunikation 107
Kapitel 6 Rapport herstellen: Das Herzstück erfolgreicher Beziehungen 109
Der Nutzen von Rapport 110
Mit Rapport Erfolge erzielen 110
Rapport erkennen 111
Rapport mit Einzelpersonen herstellen 112
Rapport erkennen, wenn er besteht 112
Zuhören und Beobachten 113
Matching 114
Vom Pacen zum Leaden 120
Rapport mit Gruppen herstellen 122
Ohne Körpersprache: Rapport im digitalen Zeitalter 124
Das Kommunikationsmedium matchen 125
Rapport am Telefon erleichtern 125
Rapport herstellen in E-Mails 128
Rapport unterbrechen: Wenn die Unterhaltung beendet werden muss 129
Kapitel 7 Mit Worten Ergebnisse erzielen 131
Muster erkennen: Metaprogramme 131
Einen Platz auf der Skala finden 132
Die Metaprogramme kennenlernen 134
Gehört und verstanden werden 134
Quadratische Bauklötze in quadratische Öffnungen stecken 135
Überblick oder Detail 136
Überblick/Detail bei der Personalauswahl 136
Die Präferenz für Überblick/Detail erkennen 137
NLP im Beruf für Dummies
Einflussnahme auf der Grundlage der Präferenz Überblick/Detail 138
Erkennen, in wieweit jemand die Initiative ergreift: Proaktiv/Reaktiv 139
Jedem sein Plätzchen 139
Die Präferenz für Proaktiv/Reaktiv erkennen 140
Einflussnahme auf der Grundlage der Präferenz Proaktiv/Reaktiv 140
Auf Ziele zubewegen oder von Problemen weg 141
Die Präferenz für Hin zu/Weg von erkennen 142
Einflussnahme auf der Grundlage der Präferenz Hin zu/Weg von 144
Für Veränderungen begeistern: Ähnlichkeiten/Unterschiede 144
Präferenz für Ähnlichkeiten/Unterschiede bei Kunden berücksichtigen 145
Präferenz für Ähnlichkeiten/Unterschiede erkennen 146
Einflussnahme auf der Grundlage der Präferenz für
Ähnlichkeiten/Unterschiede 148
Aufgaben erledigen: Optionen schaffen oder Verfahren festlegen 149
Präferenz für Option/Verfahren erkennen 149
Einflussnahme auf der Grundlage der Präferenz Option/Verfahren 150
Die richtige Menge Feedback geben: Intern/Extern 150
Auf der Grundlage der Präferenz Intern/Extern führen 151
Stellen auf Grundlage der Präferenz Intern/Extern richtig besetzen 152
Eine Präferenz für Intern/Extern erkennen 152
Einflussnahme auf Grundlage der Präferenz Intern/Extern 153
Werden Sie der Sherlock Holmes der Metaprogramme 153
Versuch und Irrtum 153
Stück für Stück 154
Kapitel 8 Positive Gefühle auswählen und Anker setzen 157
Sich auf seine eigenen Emotionen einstellen 158
Gefühle empfinden 158
Gefühlszustände beeinflussen 159
Gefühlszustände aussuchen 160
Anker entdecken 161
Die Gefühlszustände identifizieren, die wünschenswert sind 162
Neue Anker setzen 162
Noch wirkungsvollere Ressourcen aufbauen: Anker verketten 165
Schwere Geschütze auffahren: Anker stapeln 167
Negative Anker verändern 168
Für den Erfol…
