Direktmarketing boomt. Die zielgruppengenaue Kundenansprache per Internet, Telefon, Haushaltdirektwerbung oder Mailing gewinnt bei Kundengewinnung und Kundenbindung zunehmend an Bedeutung. Für viele Agenturen und Werbungstreibende ist Direktmarketing eine Selbstverständlichkeit geworden. Die Autoren greifen diese Entwicklungen auf, diskutieren kritisch aktuelle Fragen und geben erstmals einen Überblick, wie sich das Direktmarketing in der Bundesrepublik durchgesetzt hat. Ein weiterer Höhepunkt des Buches sind Interviews mit zehn führenden Köpfen der Branche. Die namhaften Pioniere und Zeitzeugen des Direktmarketing schildern anschaulich ihre Erfahrungen, Schwierigkeiten und Erfolge und zeigen Chancen und Perspektiven des Direktmarketing für die Zukunft auf. Ein einzigartiges Werk, das kenntnisreich die Entwicklung des Direktmarketing von 945 bis heute nachzeichnet und viele neue Impulse für die konkrete Umsetzung gibt.

Autorentext

Horst Löffler ist Kommunikationsberater und Studienleiter der Deutschen Direktmarketing Akademie (DDA) in Berlin.
Andreas Scherfke, Fachwirt Direktmarketing DDV, arbeitet in der Produkt-Werbung der Deutschen Post in Bonn und ist zuständig für die Vermarktung der Direktmarketing-Leistungen.

Klappentext

Ein einzigartiges Werk, das kenntnisreich die Entwicklung des Direktmarketing von 1945 bis heute nachzeichnet und viele neue Impulse für die konkrete Umsetzung gibt. Höhepunkt des Buches sind Interviews mit zehn führenden Köpfen der Branche.

Inhalt
Vorwort.- Direktmarketing als Treibsatz des Wandels.- Die historische Entwicklung des Direktmarketing.- Die Begründer des Direktmarketing.- Direktmarketing im Schatten von Massenproduktion und Krieg.- Verbandsgründung und Neuanfang.- Gründungswelle bei Adressenverlagen und Versandhandelsunternehmen.- Neue Herausforderungen in den 70er Jahren.- Die 80er Jahre: Der Aufschwung.- Wirtschaftsfaktor Direktmarketing.- Ursachen und Triebkräfte des Direktmarketing.- Die Evolution des Begriffs Direktmarketing.- Gerardi ruft Direktmarketingins Leben.- Dallmer liefert den theoretischen Unterbau.- Direktmarketing versus Marketing?.- Vögele und die Dialogmethode.- Was ist Direktmarketing? Drei Grundpositionen.- Interviews.- 1. Dr. Heinz Dallmer.- 2. Heinz Fischer.- 3. Dr. Hasso Herbst.- 4. Gerhard Kirchner.- 5. Peter K.Neff.- 6. Walter Schmid.- 7. Klaus Schober.- 8. Dr. Helmut Benno Staab.- 9. Beate Uhse.- 10. Prof. Siegfried Vögele.- Die Autoren.